https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/ bertplantagie-careproducts Die Webseite für deine Fragen zur Reinigung, Pflege und mehr! ---------- Zusammen mit LCK Nederland ​Bei Fragen zur Reinigung und Pflege deines Bert Plantagie-Sitzmöbels findest du hier bestimmt Antworten. Zusammen mit unserem spezialisierten Partner LCK Nederland B.V. haben wir ein Sortiment Pflegeprodukte entwickelt. Zusammen streben wir nach einer optimalen Arbeits- und Wohnumgebung worin du dein Bert Plantagie Möbelstück optimal geniessen kannst. Zur Vereinfachung haben wir alle Pflegehinweise nach Stoff- und Lederart übersichtlich aufgelistet. Alle Pflegeprodukte kannst du im Webshop bestellen. Hast du die Antwort auf deine Frage doch nicht gefunden auf dieser Website ? Kontaktiere uns dann ohne zu zögern und wir helfen gerne weiter. WIE FUNKTIONIERT ES?Ganz einfach: lese, wähle und klicke! ---------- ► Die Pflegeempfehlungen Checke welche Produkte für deine Möbel empfohlen werden und bestelle anschliessend einfach und schnell im Shop! ► Bestellen im Webshop Vor 14.00 Uhr bestellt wird am gleichen Tag versendet. Wir senden mit DHL, DPD und PostNL. ► Professionelle Hilfe bei Flecken LCK® Nederland berät kostenlos bei Flecken, Fragen zur Pflege oder Schäden. Sende uns eine Email, dann helfen wir gerne weiter. Wochentags bis 17.00 innehalb kurzer Zeit Antwort. ► Servicedienst zu Hause Der Servicedienst von LCK® Nederland liefert Service zu Hause oder in der Werkstatt bzw. Lager. Wir bedienen den holländischen und belgischen Markt. Wir kümmern uns um Flecken, Transportschäden und andere Probleme. Möchtest du lieber einen Fachmann einschalten? Nimm Kontakt auf. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549447/produkte/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549447/produkte/ WEBSHOPwähle aus: https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602805/alle-produkte/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602805/alle-produkte/ ALLE PRODUKTEWie funktioniert es? Wir haben alle Materialien getestet und eine passende Pflegeempfehlung gemacht. So weisst du genau was du benötigst. Brauchst du trotzdem Hilfe? Nimm Kontakt mit uns auf. Unsere Sachverständigen helfen dir gerne weiter. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602808/leder/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602808/leder/ LEDERWie funktioniert es? Wir haben alle Materialien getestet und eine passende Pflegeempfehlung gemacht. So weisst du genau was du benötigst. Brauchst du trotzdem Hilfe? Nimm Kontakt mit uns auf. Unsere Sachverständigen helfen dir gerne weiter. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602811/stoff/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602811/stoff/ STOFFWie funktioniert es? Wir haben alle Materialien getestet und eine passende Pflegeempfehlung gemacht. So weisst du genau was du benötigst. Brauchst du trotzdem Hilfe? Nimm Kontakt mit uns auf. Unsere Sachverständigen helfen dir gerne weiter. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602760/pflegeempfehlungen/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602760/pflegeempfehlungen/ PFLEGEEMPFEHLUNGENIn Zusammenarbeit mit LCK® Nederland BV haben wir alle Materialien getestet um dem Konsument die best mögliche Pflegeempfehlung geben zu können. Die empfohlenen Pflegeprodukte für die jeweiligen Materialien findet man auf den nächsten Seiten.Ist etwas nicht ganz deutlich? Nimm Kontakt mit uns auf. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549510/leder/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549510/leder/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564117/empfehlung-pro-leder/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564117/empfehlung-pro-leder/ EMPFEHLUNG PRO LEDERKlicke hier unten auf das gewünschte Material um zur Übersicht zu gelangen. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564114/allgemeine-tipps/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564114/allgemeine-tipps/ ALLGEMEINE TIPPSEs gibt sehr viele unterschiedliche Leder. Eines haben sie gemeinsam: sie brauchen regelmässige Pflege! Ab und zu benötigt das Leder etwas mehr Zuwendung - ganz ähnlich deiner eigenen Haut. PFLEGE Leder 'lebt', sagt man manchmal. Das ist wahr! Erst wenn sich die Feuchtigkeit des Leders unter 5% befindet, ist das Leder technisch gesehen tot. Durch mindestens halbjährliche Pflege bleibt das Leder länger schön und geschmeidig. Bei ausbleibender Pflege wird das Leder schneller austrocknen und verblassen. Flecken sind weniger gut reinigbar und die Chance auf permanente Beschädigung ist grösser.REINIGUNG Das ist ganz einfach. Leder wöchtentlich staubfrei machen, eventuell mit einem nebelfeuchten, weichen Tuch. Man kann auch den Staubsauger verwenden mit einer weichen Möbeldüse. Reagiere bei Flecken direkt: im Pflegeset ist alles vorhanden um direkt zu reinigen. Ansonsten empfehlen wir um mindestens 1x halbjährlich mit dem Set zu reinigen und zu pflegen um das Leder in Topkondition zu behalten.FLECKEN Reagiere bei Flecken direkt, sicherlich bei Flecken die dem Leder Schaden zufügen könnten ( Erbrochenes, Urin ). Schau nach auf unserer Fleckenseite. Hier steht alles was man tun oder nicht tun kann.FARBE WIEDER HERSTELLEN Übernimmst du das Sofa secondhand ? Oder hat dein Leder schon mal bessere Zeiten gehabt? Frische die Farbe auf mit dem Keralux® Colour Repair Set. > Lies mehr ---------- Fragen? Nimm Kontakt auf, wir helfen gerne weiter. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602775/farbe-auffrischen/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602775/farbe-auffrischen/ FARBE AUFFRISCHENKleine Kratzer, Abschürfungen oder Verfärbungen durch jahrelange Nutzung? Das kann man kaschieren mit einer passenden Farblotion. Die Farben kommen direkt aus dem Farblabor von LCK® und werden individuell angefertigt. WIE FUNKTIONIERT ES Schau nach auf deiner Kaufquittung! Darauf stehen alle wichtigen Einzelheiten wie Material, Farbe etc. Wenn du das weisst, dann kannst du ganz einfach deine Farbe im Webshop bestellen. Klicke hier für das richtige Keralux® colour repair set. KEINE KAUFQUITTUNG ? In diesem Fall gibt es Alternativen wie z.B: ∙ Eine Farbe nach RAL-Nummer (wie im Farbfachhandel) ∙ Eine Farbe nach Muster RAL-Nummer Wir können Farben herstellen wenn wir eine offizielle RAL-Nummer haben. Man benötigt dazu einen RAL Muster-Fächer. Die kann man sich im Farbfachhandel oder Baumaärkten besorgen. Gib uns dann die Farbnummer durch. Ausserdem benötigen wir ein Photo um erkennen zu können um welchen Ledertyp es geht. Das kannst du uns per Email senden.Farbe nach Muster Die beste Lösung ist es um ein kleines Ledermuster einzusenden. Ein schmaler Streifen von ca. 0,5-4,0 cm ist ausreichend. Oftmals kann man an der Innenseite eines Reissverschlusses oder an der Unterseite so ein Stückchen Leder abtrennen. Sende das Muster ein unter Angabe deiner Adresse, Emailadresse und Bestellnummer:LCK® Nederland BV Postbus 16 7390 AA Twello NiederlandeWir nehmen Kontakt auf wenn wir das Muster erhalten haben. ---------- Fragen? Kontaktiere uns - wir helfen gerne weiter https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549507/stoff/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549507/stoff/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564147/empfehlung-pro-stoff/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564147/empfehlung-pro-stoff/ EMPFEHLUNG PRO STOFFKlicke hier unten auf das gewünschte Material um zur Übersicht zu gelangen. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564144/allgemeine-tipps/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564144/allgemeine-tipps/ ALLGEMEINE TIPPSBasispflege für Stoffe Möbel wöchentlich staubfrei machen mit dem Staubsauger und einer weichen Möbeldüse (maximal 500 Watt). Der Stoff wird frisch mit dem LCK® Reinigungshandschuh. Diesen kann man trocken oder leicht feucht mit einigen Tropfen Puratex® Reinigungswasser anwenden. Dadurch entfernt man Staub und leichte Verschmutzungen.Wöchentliche Reinigung Oberfläche staubfrei machen.Reinigung mit dem LCK® Reinigungshandschuh (trocken oder feucht falls empfohlen)Halbjährlich Oberfläche staubfrei machen.Reinigung mit dem LCK® Reinigungshandschuh (trocken oder feucht falls empfohlen)Imprägnieren mit Puratex® Imprägnierer (falls empfohlen).Bei Flecken (kontrolliere zunächst welcher Reiniger empfohlen wird) Grobe Verschmutzung zunächst mit einem Löffel entfernen. Anschliessend den Fleck behandeln mit dem emfohlenen Puratex® Reiniger. Etwas von dem Reiniger in ein Tuch geben und zuerst den Fleck von aussen nach innen bearbeiten. Anschliessend von Naht bis Naht reinigen.Nachreinigen Puratex® Reingigungswasser. Etwas Wasser auf ein weiches Tuch geben und nachreingen von Naht bis Naht. Immer ein sauberes Stückchen Tuch verwenden. Bei Bedarf wiederholen.Anschliessend den Stoff imprägnieren mit dem Puratex® Imprägnierer. In einem Abstand von 20-30 Centimer den Stoff gleichmässig und dünn einsprühen. Den Sprühflacon so vertikal möglich halten. Tropfenformung vermeiden und gut trocknen lassenSiehe unsere Fleckenseitefür praktische Tipps. ---------- Fragen? Nimm Kontakt auf, wir helfen gerne weiter. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6627297/stoff-impraegnieren/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6627297/stoff-impraegnieren/ STOFF IMPRäGNIERENWat ist 'imprägnieren'? Stoffe kann man Schmutz- und wasserabstossend machen mit einem Imprägnierer. In der Möbelbrache wird das gemacht um die Lebensdauer der Möbel zu verlängern. Ist dein Stoff imprägniert, dann kann Flüssigkeit weniger schnell in den Stoff eindringen. Man kauft also 'Zeit' um bei z.B. Missgeschicken mit Küchenpapier die Flüssigkeit weg zu tupfen bevor diese in den Stoff eindringen kann. Bei intensivem Gebrauch der Möbel ist eine Imprägnierung sinnvoll wie z.B. bei Relaxsesseln, Esszimmerstühlen etc. Meist ist der Stoff gut reinigbar wenn er zuvor imprägniert wurde. Puratex® Der Puratex® Textil Imprägnierer und der Puratex® Strong Protector sind umweltfreundliche Imprägnierer für Möbelstoffe. Puratex® ist geruchlos, farblos und hat keinen negativen Einfluss auf den Stoff. Es wird nicht unter umweltschädigenden Umständen produziert. Du kannst Puratex® also sicher anwenden. Auch dieses Produkt haben wir auf allen Stoffen getestet. Checke die Pflegeempfehlungen um zu sehen, welches Produkt zugelassen ist auf deinem Stoff.Anwendung? Puratex® wird marktbreit angewendet: vom Hotel- und Gaststättengewerbe, Bettenbranche, Möbelhersteller und Kinderwagenhersteller. Sowohl der 500ml Puratex® Strong Protector als auch der 200ml Puratex® Textil Imprägnierer sind sehr einfach im Gebrauch. In ungefähr 1-2 Minuten imprägniert man selbst eine ganze Eckgarnitur. Wegen der Eigenschaften ist Ventilation niet nötig. Der Imprägnierer trocknet in ca. 2 Stunden und entfaltet seine Wirkung in 24 Stunden optimal. Fragen? Kontaktiere uns: ∙ info@lcknederland.nl ∙ +31(0)571 270 327 https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564153/empfehlung-pro-holzsorte/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564153/empfehlung-pro-holzsorte/ EMPFEHLUNG PRO HOLZSORTEKlicke hier unten um zur Übersicht zu gelangen. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564150/allgemeine-tipps/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6564150/allgemeine-tipps/ ALLGEMEINE TIPPSWie alle anderen natürlichen Materialien muss Holz regelmäßig gepflegt werden. Wirksame Reinigungsmittel und Lotionen sind unverzichtbar, um Holz vor Schmutz und äußeren Einflüssen zu schützen. Als Faustregel gilt: Je natürlicher das Holz verarbeitet wird, desto natürlicher sollten die Pflege- und Reinigungsprodukte sein. Wir empfehlen, Holzmöbel wöchentlich mit einem trockenen, fusselfreien Tuch abzuwischen. Verschüttete Flüssigkeiten sofort entfernen. Mindestens zweimal im Jahr eine gründliche Reinigung mit dem richtigen Silvapur® Reiniger und der richtigen Lotion.TippsKratzern vorbeugen! Legen keine harten Gegenstände auf den Tisch. Verwende Untersetzer oder Filzgleiter.Schaden durch Hitze vorbeugen! Stelle keine heißen Pfannen, Grill- oder Fondueteller auf die Tischplatte. Kratzfreien und hitzebeständigen Schutz bieten Untersetzer.Wasserränder vorbeugen! Stelle keine nassen oder feuchte Gegenstände auf das Holz. Das kann hässliche Ränder zur Folge haben die sich nicht mehr entfernen lassen. Darum Untersetzer benutzen.Aufpassen bei Gummi! Viel Haushaltsapparate stehen auf kleinen Gummi Füsschen. In manchen Fällen migrieren die Farbstoffe aus diesem Material in das Holz und lässt sich nicht mehr entfernen. Darum Untesetzer verwenden.Heizung Zu viel Hitze ist schädlich für alle Möbel. Stelle Holzmöbel daher niemals zu nahe an Wärmequellen auf.Luftfeuchtigkeit Sorge für ein gesundes Kllima für Menschen, Tiere und Möbel. Für das Wohnzimmer wird eine Luftfeuchtigkeit von 45-55% empfohlen, die ideale Temperatur liegt zwischen 18-22 Grad Celsius. ---------- Fragen? Kontaktiere uns, wir helfen gerne weiter https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6577626/flecken-service/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6577626/flecken-service/ HILFE BEI FLECKENEinen Bleistiftstrich in Leder, Schokoladenmilch oder Suppe verschüttet? Keine Panik! Viele Flecken verschwinden einfach mit dem richtigen Pflegeprodukt und ein wenig Geduld. Auf dieser Seite kannst du nachlesen was zu tun ist. ---------- 10 BASISREGELN Mit diesen 10 Regeln kommt man weit:Abstauben! Es erscheint logisch, denn abstauben ist 95% der ganzen Pflege. Es beugt Mikroverschmutzung vor. Tipp: checke ob das LCK® Reinigungshandschuhset geeignet ist für deinen Möbelbezug. Gehe direkt zu: Pflegeempfehlungen. Zweimal jährlich reinigen. Wir empfehlen mindestens 2-4 mal pro Jar zu reinigen und pflegen mit den Pflegeprodukten. So verlängerst du die Lebensdauer der Möbel. Flüssigkeiten verschüttet? Wische die Flüssigkeit so schnell wie möglich weg. Nehme zum Beispiel (ungefärbtes) Küchenpapier und absorbiere damit die Flüssigkeit. Hast du viel verschüttet? Dann lege die Küchenrolle vollständig seitlich gegen Flüssigkeit so dass die ganze Rolle sich vollsaugen kann. Grobe Verschmutzungen soweit möglich mit einem Löffel entfernen. Anschliessend reinigen mit dem desbetreffenden Reiniger.Nicht reiben! Das bleibt leider meistens sichtbar. Lese die Gebrauchsanleitung auf der Verpackung durch und kontaktiere uns bei Zweifel. Unsere Sachverständigen helfen gerne weiter. Keine Hausmittelchen einsetzen! Darin sind oft Lösungsmittel enthalten, ausserdem weisst du nicht wir dein Möbelbezug auf das Mittel reagiert. Benutze den empfohlenen Reiniger denn den habenwir bereits getestet oder kontaktiere uns. Reinige immer komplette Teile von Naht bis Naht. Also komplette Oberflächen. Hast du z. B. einen Flecken im Kissen gereinigt, reinige dann auch noch das komplette Kissen. Ansonsten könnte man Unterschiede auf der Oberfläche sehen. Technisch. Reinige einen Flecken erst von Aussen nach Innen sodass sich dieser nicht noch weiter verteilt. Keinen Druck ausüben, den Reiniger wirken lassen Den Reiniger wirken lassen. Kurz einziehen lassen. Dann wird die Verschmutzung angelöst. Anschiessend die Verschmutzung mit einem sauberen, nebelfeuchten Tuch entfernen. Kein Leitungswasser. Die Wasserhärte ist nicht überall gleich. Leitungswasser kann hässliche Kalkränder hinterlassen. Wir empfehlen darum zur Nachreinigung LCK® Reinigungswasser oder demineraliertres oder destilliertes Wasser. Dieses findet man in Supermärkten oder Drogerien. ---------- BRAUCHST DU HILFE? Zweifelst Du? Zögere nicht und kontaktiere uns! https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602778/hilfe-bei-flecken/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602778/hilfe-bei-flecken/ HILFE BEI FLECKENEinen Bleistiftstrich in Leder, Schokoladenmilch oder Suppe verschüttet? Keine Panik! Viele Flecken verschwinden einfach mit dem richtigen Pflegeprodukt und ein wenig Geduld. Auf dieser Seite kannst du nachlesen was zu tun ist. ---------- 10 BASISREGELN Mit diesen 10 Regeln kommt man weit:Abstauben! Es erscheint logisch, denn abstauben ist 95% der ganzen Pflege. Es beugt Mikroverschmutzung vor. Tipp: checke ob das LCK® Reinigungshandschuhset geeignet ist für deinen Möbelbezug. Gehe direkt zu: Pflegeempfehlungen. Zweimal jährlich reinigen. Wir empfehlen mindestens 2-4 mal pro Jar zu reinigen und pflegen mit den Pflegeprodukten. So verlängerst du die Lebensdauer der Möbel. Flüssigkeiten verschüttet? Wische die Flüssigkeit so schnell wie möglich weg. Nehme zum Beispiel (ungefärbtes) Küchenpapier und absorbiere damit die Flüssigkeit. Hast du viel verschüttet? Dann lege die Küchenrolle vollständig seitlich gegen Flüssigkeit so dass die ganze Rolle sich vollsaugen kann. Grobe Verschmutzungen soweit möglich mit einem Löffel entfernen. Anschliessend reinigen mit dem desbetreffenden Reiniger.Nicht reiben! Das bleibt leider meistens sichtbar. Lese die Gebrauchsanleitung auf der Verpackung durch und kontaktiere uns bei Zweifel. Unsere Sachverständigen helfen gerne weiter. Keine Hausmittelchen einsetzen! Darin sind oft Lösungsmittel enthalten, ausserdem weisst du nicht wir dein Möbelbezug auf das Mittel reagiert. Benutze den empfohlenen Reiniger denn den habenwir bereits getestet oder kontaktiere uns. Reinige immer komplette Teile von Naht bis Naht. Also komplette Oberflächen.Hast du z. B. einen Flecken im Kissen gereinigt, reinige dann auch noch das komplette Kissen. Ansonsten könnte man Unterschiede in der Oberfläche sehen. Technisch. Reinige einen Flecken erst von Aussen nach Innen sodass sich dieser nicht noch weiter verteilt. Keinen Druck ausüben, den Reiniger wirken lassen Den Reiniger wirken lassen. Kurz einziehen lassen. Dann wird die Verschmutzung angelöst. Anschiessend die Verschmutzung mit einem sauberen, nebelfeuchten Tuch entfernen. Kein Leitungswasser. Die Wasserhärte ist nicht überall gleich. Leitungswasser kann hässliche Kalkra2nder hinterlassen. Wir empfehlen darum zur Nachreinigung LCK® Reinigungswasser oder demineraliertres oder destilliertes Wasser. Dieses findet man in Supermärkten oder Drogerien. FETTFLECKEN (IN LEDER) Ruhe bewahren ! An den meisten Fettflecken brauche man nichts machen: die meisten Leder können Fett absorbieren. Die Flecken verschwinden mit der Zeit von selbst. Du kannst das beobachten indem du Bilder machst vorher und nach einiger Zeit. Tag 1: Feststoffe soweit möglich entfernen unter Berucksichtigung der Basisregeln. Anschliessend ein Foto machenTag 8: mache erneut ein Vergleichsfoto. Wiederhole nach 3-4 Wochen und vergleiche: ist der Fleck schon kleiner geworden? Dann bracuhst du nichts zu tun, dieser wird von selbst verschwinden. Wenn dem nicht so ist, sende uns die Foto's per EMAIL und kontaktiere uns. ---------- Brauchst du Hilfe? zögere nicht uns zu kontaktieren - wir helfen gerne weiter. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602781/servicedienst/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602781/servicedienst/ SERVICEDIENSTDer Servicedienst von LCK® Nederland reinigt, pflegt und repariert dein Bert Plantagie® Möbel zu Hause! Wir bedienen unsere niederländischen und belgischen Kunden. Wie funktioniert es? Wir suchen die passende Lösung in deiner Situation. Wir geben kostenlosen, detaillierten Rat und denken mit dir mit. Sende uns darum einige gute, scharfe Foto's per Email.Was brauchen wir? Alle Details deiner Möbel: ∙ Name Material ∙ Farbnummer oder Name Eine deutliche Beschreibung des Problems. Was hat den Schaden verusacht? Gerne auch Angaben zu eventuellen Reinigungsversuchen und wie alt eventuelle Flecken sind. Wir brauchen:∙ 1 Detailfoto des Problems ∙ 1 Übersichtsfoto des ganzen Möbels. Sende alles zusammen an: info@lcknederland.nl. WIR REAGIEREN SCHNELL. ---------- https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549450/kontakt/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6549450/kontakt/ KONTAKT ---------- BEI FRAGEN ZUR PFLEGE: LCK®Nederland BV (Firmensitz) Hunneperkade 12 7418BT Deventer NiederlandeT. +31(0)571 270 327 M. info@lcknederland.nl SONSTIGE FRAGEN: Bert Plantagie® Laagveld 10 5431NX Cuijk NiederlandeT. +31(0)485 313247 M. info@bertplantagie.com https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602763/agb/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602763/agb/ Artikel 1, DefinitionenIn diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen verstehen wir unter :Vertragsabschluss: ein Vertragsabschluss wobei der Verbraucher Produkte oder Dienste erwirbt im Zusammenhang einem Vertragsabschluss auf Abstand und diese Produkte/ Dienste durch den Unternehmer oder eine dritte Partei geliefert werden auf Basis von Absprachen zwischen Unternehmer und der dritten Partei.Bedenkzeit: Der Termin bis zu welchem der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann.Verbraucher: die natürliche Person, bei dem der Zweck der Bestellung nicht einer gewerblichen, selbständigen oder freiberuflichen Tätigkeit zugeordnet werden kann;Tag: Kalendertag;Datenträger: jedes Hilfsmittel – auch E-Mail inbegriffen – das dem Verbraucher oder dem Unternehmer Gelegenheit bietet um Informationen, die an Ihn persönlich gerichtet sind, auf eine Art und Weise abzuspeichern, dass bei zukünftigen Fragen oder Gebrauch während einer bestimmten Periode die unveränderte Reproduktion gespeicherter Information möglich ist.Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers um innerhalb der Bedenkzeit die Verkaufsvereinbarung rückgängig zu machen.Unternehmer: die Rechtsperson die Produkte und/oder Dienstleistungen auf Abstand dem Verbraucher anbietet;Vertragsabschluss auf Abstand: ein Vertragsabschluss der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird über ein geschlossenes System für den Verkauf von Produkten auf Abstand und/oder Dienste womit zum Abschluss von Vereinbarungen Gebrauch gemacht wird durch eine oder mehrere Techniken für Kommunikation auf Abstand.Formular zum Widerrufen: das durch den Unternehmer zur Verfügung gestellte Europäische Modellformular zum Widerrufen.Technik zur Kommunikation auf Abstand: ein Mittel das benutzt werden kann zum schliessen eines Vertragsabschlusses ohne dass der Unternehmer und Verbraucher gleichzeitig im selben Raum zusammenkommen;Artikel 2, Identität des UnternehmersLCK Nederland B.V.Hunneperkade 12, 7418 BT Deventer - HollandT (+31) 571 270 327 www.lcknederland.nlBürozeiten:Mo-Do 09:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00 Fr 09:00 - 12:00 / 13:00 - 15:00IHK: 51069229MwSt ID Nummer: NL 823 075 928 B01versie 20220922Pagina 1 van 3 Artikel 3, GeltungDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind gültig bei allen Angeboten des Unternehmers und auf jedenzustande gekommenen Vertragsabschluss auf Abstand zwischen Unternehmer und Verbraucher. Bevor der Vertragsabschluss auf Abstand geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf der Webseite zur Verfügung gestellt. Bei Wunsch wird der Unternehmer diese auch kostenlos zusenden.Artikel 4, AngebotSollte ein Angebot eine begrenzte Gültigkeit haben oder an bestimmte Bedingungen geknüpft sein, so wird dieses nachdrücklich gemeldet. Das Angebot beinhaltet eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte oder Dienste. Die Beschreibung ist detailleert genug um das Angebot gut durch den Verbraucher beurteilen zu können. Abbildungen sind wahrheitsgetreue Wiedergaben der angebotenen Produkte. Scheinbare Täuschungen oder Fehler binden den Unternehmer nicht. Jedes Angebot enthält soviel Information, dass dem Verbraucher deutlich ist was seine Rechte und Pflichten sind, die beim akzeptieren des Angebotes daran verbunden sind.Artikel 5, PreiseUnsere Preise gelten ab Versandstätte und sind inklusive der niederländischen Mehrwertsteuer.Artikel 6, VertragsabschlussUnsere Angebote sind hinsichtlich Preis, Menge, Lieferfrist und Liefermöglichkeit freibleibend. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" / "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.Artikel 7, WiderrufsrechtDer Verbraucher hat das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Der Unternehmer darf den Verbraucher fragen nach den Gründen des Widerrufes, ihn aber nicht dazu verpflichten Gründe anzugeben. Die Bedenkzeit geht ein am Tage nachdem der Verbraucher, oder eine vom Verbraucher dritte Person, die nicht der Transporteur ist, das Produkt empfangen hat, oder, in dem Fall das der Verbraucher mit dergleichen Bestellung mehrere Produkte bestellt hat : der Tag an dem der Verbraucher, oder eine von ihm angewiesene dritte Person, das letzte Produkt empfangen hat.Artikel 8, Verpflichtungen des Verbrauchers während der BedenkzeitWährend der Bedenkzeit sollte der Verbraucher sorgfältig mit Produkt und Verpackung umgehen. Er darf das Produkt nur in dem Masse auspacken, wie unbedingt nötig ist um die Kennzeichen des Produktes festzustellen. Der Ausgangspunkt ist hierbei, dass der Verbraucher das Produkt nur soweit hantieren und inspektieren darf, wie er das in einem Geschäft machen würde.Artikel 9, Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Verbraucher und seine KostenSollte der Verbraucher sein Widerrufsrecht in Anspruch nehmen, so meldet er dieses innerhalb der Bedenkzeit indem er das Widerrufsformular ( Rücksendeformular) einschickt. Der Verbraucher sendet das Produkt in originellem Zustand und Verpackung zurück, sowie die vom Unternehmer zugewiesenen Instruktionen lauten. Das Risiko der Beweislage für die richtige und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechtes liegt beim Verbraucher. Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung des Produktes.Artikel 10, Verpflichtungen des Unternehmers beim WiderrufDer Unternehmer sendet nach Eingang des Widerrufs eine Empfangsbestätigung. Der Unternehmer vergütet alle Bezahlungen des Verbrauchers, inklusive Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen folgend auf den Tag an dem der Verbraucher das Produkt empfangen hat. Der Unternehmer bezahlt mit der gleichen Bezahlungsweise zurück, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung ist kostenlos für den Verbraucher.Artikel 11, Produkte die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sindServicedienst Vereinbarungen, nach kompletter oder teilweiser Ausführung der Arbeiten. Produkte, die laut Verbraucher spezial angefertigt wurden und nicht vorfabriziert sind und die angefertigt werden auf Basis von individueller Farbzusammenstellung bzw. Auswahl des Verbrauchers. versie 20220922 Pagina 2 van 3 Artikel 12, Nachkommen der VereinbarungDer Unternehmer steht dafür gerade, das die Produkte und/oder Dienste der Vereinbarung entsprechen, die im Angebot aufgeführten Spezifikationen, die Bedingungen der Tauglichkeit und/oder Gebrauchsfähigkeit erfüllen und/oder der bei zustandekommen der Vereinbarung den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechen. Der Unternehmer haftet nicht bei Schäden die entstanden sind durch falsche Benutzung von Produkten oder bei Folgen von nicht nachgekommenen Gebrauchsanweisungen/Instruktionen.Artikel 13, Lieferung und AusführungDer Unternehmer wird die Grösste Sorgfalt in Acht nehmen beim Empfangen und Bearbeiten von Bestellungen und Produkten und bei der Beurteilung von Anfragen zur Dienstverleihung. Als Ort der Lieferung gilt die Adresse die der Konsument dem Unternehmer mitgeteilt hat. Der Unternehmer wird akzeptierte Bestellungen innerhalb von 30 Tagen ausliefern, es sei denn es ist ein anderer Liefertermin vereinbart worden. Sollte sich der Transport verzögern, oder sollte eine Lieferung Verzögerung haben oder nur teilweise ausgeführt werden, dann empfängt der Verbraucher spätesten 30 Tage nachdem die Bestellung platziert wurde Bericht. Der Verbraucher hat in diesem Falle das Recht um den Vertragsabschluss aufzulösen. Nach der Auflösung wird der Unternehmer dem Verbraucher den bereits bezahlten Betrag unvermittelt zurückzahlen. Das Risiko der Beschädigung und/oder Vermessung von Produkten trägt der Unternehmer bis zu dem Zeitpunkt der Besorgung an den Verbraucher oder an den vorab angegebenen Vertreter, es sei denn es ist ausdrücklich anders vereinbart worden.Artikel 14, ZahlungsmöglichkeitenWir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten: per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD), per Vorkasse (Überweisung), per Rechnung, per Paypal, per Sofortüberweisung, Mr Cash, IDEAL. Bitte beachten Sie als Verbraucher, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unser Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Tagen nach Absendung der Auftragsbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück. Demzufolge wird ihre Bestellung hinfällig bzw. annulliert. Der Unternehmer hat keine Lieferpflicht. Die Bestellung ist dann für den Verbraucher und Unternehmer ohne weitere Folgen annuliert.Artikel 15, Beschwerden/ReklamationenBeschwerden zur Ausführung des Vertragsabschlusses müssen innerhalb von 2 Tagen nach dem der Verbraucher die Mängel erkannt hat, deutlich umschreiben beim Unternehmer eingereicht werden. Beim Unternehmer eingereichte Reklamationen werden innerhalb 14 Tagen, nach Eingang der Beschwerde, beantwortet. Sollte eine Reklamation eine unvorhergesehene längere Bearbeitungsdauer haben, wird der Unternehmer innerhalb von 14 Tagen eine Empfangsbestätigung senden mit einer Indikation wann der Verbraucher mit einer ausführlichen Antwort rechnen kann. Unsere anwendungstechnische Beratung ist, auch im Hinblick auf evtl. Schutzrechte Dritter, unverbindlich und befreit den Verbraucher nicht von der Prüfung unserer Produkte auf ihre Eignung für seine Zwecke. Anwendung, Verwendung und Verarbeitung der Produkte erfolgen außerhalb unserer Kontrollmöglichkeiten und liegen daher ausschließlich im Verantwortungsbereich des Verbrauchers. Sollte dennoch eine Haftung in Frage kommen, so ist diese für alle Schäden auf den Wert der von uns gelieferten und vom Kunden eingesetzten Ware begrenzt.Artikel 16, Anwendbares Recht; GerichtsstandFür sämtliche Rechtsangelegenheiten gilt das Recht der Niederlande. Gerichtsstand ist Deventer, Holland.versie 20220922Pagina 3 van 3 https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602766/versand/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602766/versand/ Versand: Pflegemittel: 1-2 Arbeitstage. Colour Repair Sets: 10-12 Arbeitstage.Versandkosten: Niederlande 6,95, Frei Haus ab € 70,00 Belgien, Deutschland € 7,75 Frei Haus ab € 70,00.Für übrige Länder gelten feste Versandkosten. Diese erscheinen im Shop, je nach Möglichkeit oder werden von unseren LCK® Kollegen vor Ort beliefert. Austria € 14,30 (Versandkostenfrei ab 143,00) Belgium € 7,75 (geen verzendkosten vanaf 70,00) Croatia € 36,40 Czech Republic € 19,80 (free shipment from € 198) Denmark € 14,30 (free shipment from € 143) Estonia € 22,20 (free shipment from € 175) Finland € 30,15 (free shipment from € 265) France € 16,40 (pas de frais de port de €164) Germany € 7,75 (Versandkostenfrei ab 70,00) Hungary € 19,80 (free shipment from € 198) Ireland € 22,20 (free shipment from € 220) Italy € 21,70 (free shipment from € 217) Latvia € 17,85 (free shipment from € 179) Lithuania € 25,3 (free shipment from € 253) Luxembourg € 14,20 (free shipment from € 142) Monaco € 20,50 (free shipment from € 205) Netherlands € 6,95 (geen verzendkosten vanaf 70,00) Norway € 22,20 (free shipment from € 222) Poland € 19,70 (free shipment from € 197) Portugal € 22,20 (free shipment from € 222) Schweiz 0-1 kg € 34,00 (others show up automaticcaly) Slovenia € 22,20 (free shipment from € 222) Slowakia € 20,60 (free shipment from € 206) Spain € 22,60 (free shipment from € 226) Sweden € 19,40 (free shipment from € 194) * Please note: We cannot ship sprays (aerosole) like Keralux® spray N, Keralux® / Puratex® degreaser, Keralux® set N / Keralux® set Vi by air. ---------- Zahlungsmöglichkeiten ∙ Apple Pay ∙ Bancontact ∙ Belfius ∙ Creditcard ∙ iDEAL ∙ KBS / CBC ∙ Paypal Vorab überweisen Es ist ebenfalls möglich um zu überweisen. Gut zu wissen, falls du nicht gerne online bestellst sondern lieber telefonisch beispielsweise. Du erhälst dann eine Rechnung per Email. Solbald die Zahlung eingegangen ist, wird die Bestellung bearbeitet. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602769/gesetzliche-bestimmungen/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602769/gesetzliche-bestimmungen/ GESETZLICHE BESTIMMUNGEN ---------- Termin und RücksendungLaut Gesetz hat der Kunde das Recht 14 Arbeitstage nach Empfang der Waren zu retournieren. Während dieser Zeit ist der Kunde verpflichtet sorgfältig mit der Ware umzugehen. Auspacken der Waren ist nur gestattet um zu beurteilen ob man das Produkt behalten möchte. Angebrochene Ware kann nicht retourniert werden. Wenn der Kunde den Kaufvertrag rückgängig machen will, kann das mit dem Wiederrufungsformular gemacht werden. Ausserdem müssen die Produkte unangebrochen und in gutem Zustand retourniert werden inclusive Zubehör. Sollten Keralux® Colour Repair Sets spezial indivuduell hergestellt sein, dann berechnen wir € 25,00 Entsorgungskosten. Retournierung von Waren geht zukosten des Kunden. Bitte vorab das ausgefüllte Retourformular per Email zusenden. Rückzahlung des bereits vom Kunden überwiesenen Rechnungsbetrages erfolgt innehalb von 30 Tagen nach auflösen des Kaufvertrages und nach Prüfung der Retouren. ∙ Widerruf Formular ∙ Retour Formular Service und ReklamationenDiese kann man schriftlich einreichen über unsere Kontaktseite. PrivacyAlle Daten werden von uns registriert in einem Personenregister. Wir benutzen Cookies. Diese dienen dazu Dienste individueller anbieten zu können. Bei dem Besuch unserer Webseite erkennt der Brouwser den Emailadresse und Kontaktdaten. Desweiteren wird gespeichert welche Informationen der Kunde auf unserer Webseite gesucht hat. Auch wenn der Kunde selbst Informationen hinterlassen hat durch z.B. bestellte Produkte speichern wir diese zwecks optimalisieren unserer Website. Desweiteren werden diese Informationen benutzt um den Kaufvertrag richtig ausführen zu können und um die Kunden über Angebote informieren zu können. Wir teilen diese Daten nicht mit anderen Betrieben oder Marketingagenturen. Sollte der Kunde dieses nicht wünschen, kann er sich wenden an unsere Kontaktseite auf der Website. Auf Wunsch werden wir alle Daten löschen. Privacy Erklärung LCK Nederland ---------- Disclaimer Unsere Empfehlungen stellen wir mit grosser Sorgfalt zusammen in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller. Diese sind ohne Gewähr. https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602772/datenschutz/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6602772/datenschutz/ Datenschutz Erklärung LCK Nederland BV https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6620787/ueber-lck-nederland-bv/ https://www.bertplantagie-careproducts.com/de_DE/c-6620787/ueber-lck-nederland-bv/ LCK | DIE WELT DER MÖBELPFLEGE ---------- LCK ist seit 40 Jahren der Spezialist für Möbelpflege auf dem europäischen Markt. Wir haben eine jahrelange Zusammenarbeit mit den besten Möbelherstellern wie z.B. DeSede, Machalke, Rolf Benz und Bert Plantagie®! Die Experten von LCK testen die Materialien der Hersteller auf Pflegemöglichkeiten. Wir haben mehr als 100000 Ledermuster in unserem Labor und in der Datei. Das LCK Nederland Serviceteam (2020) BeNeLux In den Niederlanden, Belgien und Luxemburg ist LCK Nederland BV der Ansprechpartner für alle Hersteller, Lieferanten, Geschäfte, Gerbereien und Endkunden. Mit 20 Webshops, einem Serviceteam und grosser Begeisterung bedienen wir täglich unsere Kunden. Wir helfen bei diversen Fragen zur Pflege, bei Problemen, Flecken etc. Es gibt viele Möglichkeiten. Möchtest du mehr wissen? Nimm Kontakt auf:LCK Nederland BV +31(0)571 270 327 info@lcknederland.nl